# Geral

## Visão Geral

O tópico **Geral** concentra as configurações básicas e estruturais do sistema, reunindo parâmetros que influenciam o comportamento global do SURICATO.

Cada opção disponível pode habilitar novas variáveis e regras complementares, permitindo detalhar e personalizar o funcionamento conforme a necessidade da empresa.

Selecione o tópico correspondente à ação que será realizada para iniciar o procedimento no módulo de Geral:

* [Geral](#geral)
* [Suricato Cliente](#suricato-cliente)
* [Campo Customizado](#campo-customizado)
* [Histórico de Colaborador](#historico-de-colaborador)
* [Notificação](#notificacao)
* [Processo Automático](#processo-automatico)

## Como acessar a aba Geral

Acesse o menu **Configuração > Sistema.** Na tela de configurações do Sistema, clique no nome Geral para estender a tela com os campos a serem preenchidos.

<figure><img src="/files/sLTi70WWwjcXhAXnOIPQ" alt=""><figcaption><p><em>Tela de configurações do Sistema</em></p></figcaption></figure>

Quando a tela se estender, siga as orientações abaixo para preencher as informações.

### Geral

Reúne as principais definições de funcionamento do sistema, como idioma, autenticação, controle de acesso, regras de senha, envio de comandos, retenção de logs e demais parâmetros operacionais. Nenhum campo é obrigatório; as configurações devem seguir as regras de negócio da empresa.

Preencha da seguinte forma:

1. **Idioma padrão do sistema**: Defina o idioma exibido na interface.
2. **Debug**: Habilite ou desabilite o modo de depuração do sistema.
3. **Utiliza Matriz de Acesso**: Ative o controle de permissões por matriz de acesso.
4. **Crachá Lógico/Físico**: Defina se o controle utilizará crachá lógico, físico ou ambos.
5. **Tipo Biometria Colaborador**: Selecione a tecnologia biométrica utilizada para identificação.
6. **Timeout Sessão**: Determine o tempo de inatividade para encerramento automático da sessão.
7. **Envio de Comandos On-line**: Defina se os comandos serão enviados em tempo real.
8. **Quantidade de Processos Simultâneos (GerServ)**: Configure o limite de processos executados simultaneamente.
9. **Obrigatoriedade de identificador para desbloqueio**: Defina se pretende informar o responsável ao desbloquear um crachá.
10. **Tempo de Validade da Senha**: Defina o prazo de expiração das senhas.
11. **Permitir Cargo Auto-Incremento**: Habilite incremento automático no cadastro de cargos.
12. **Remover Acentuação**: Remova automaticamente acentos dos dados cadastrados.
13. **Motivo Bloqueio de Documentos**: Defina o motivo padrão para bloqueios.
14. **Valida Dupla Verificação de Veículos**: Defina se exige dupla validação no controle de veículos.
15. **Manter log de (dias)**: Defina o período de retenção dos logs.
16. **Tipo de Geração de Listas**: Configure o modelo utilizado para gerar listas.
17. **6 Credenciais**: Permita até seis credenciais por usuário.
18. **Obrigatório Autorizador de Desbloqueio**: Defina se exige autorização formal para desbloqueio.
19. **Qtde. Dias de Falta para Bloquear Acesso**: Defina após quantos dias de ausência o acesso será bloqueado.

Nenhum destes campos é obrigatório, e deverão ser preenchidos conforme as Regras de Negócio da Empresa.

<figure><img src="/files/Pk3MSvSX0ZBV6gGEQn8Y" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Geral</em></p></figcaption></figure>

### Suricato Cliente

Centraliza as configurações relacionadas ao comportamento do cliente local, incluindo biometria, smartcard, foto, upload, dispositivos (scanner, pad), porta de comunicação e recursos como facial.

Preencha da seguinte forma:

1. **Biometria**: Defina quais tipos de biometria estarão disponíveis no Suricato Cliente.
2. **Smartcard**: Configure as ações e permissões relacionadas ao uso de SmartCard.
3. **Foto**: Defina as permissões e comportamentos relacionados à captura e utilização de fotos.
4. **Upload**: Configure as permissões para envio de arquivos pelo cliente.
5. **Scanner**: Defina as ações permitidas para utilização de scanner no sistema.
6. **Pad**: Determine se o dispositivo de assinatura (Pad) estará habilitado.
7. **Porta**: Defina a porta de comunicação utilizada pelo Suricato Cliente.
8. **Smartcard LF**: Configure o tipo de tecnologia Smartcard LF que será utilizada.
9. **Facial**: Defina se a biometria facial estará disponível no cliente.

Após concluir as configurações, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

<figure><img src="/files/RtWoPWJb0NJbSjOENALs" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Suricato Cliente</em></p></figcaption></figure>

### Campo Customizado

Permite habilitar campos personalizados no sistema e definir a cor padrão de destaque da interface.

Preencha da seguinte forma:

1. **Utilizar Campos Customizados**: Habilite ou desabilite o uso de campos personalizados no sistema.
2. **Cor para Destaque**: Defina a cor padrão utilizada para realce de informações na interface.

Após ajustar as configurações, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

<figure><img src="/files/eLmZ30jYRpoahTXoi5Aj" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Campo Customizado</em></p></figcaption></figure>

### Histórico de Colaborador

Define quais informações terão rastreabilidade, como alterações de cargo, centro de custos, crachás, escalas, filial e organograma.

Preencha da seguinte forma:

1. **Histórico de Cargos**: Habilite o registro de alterações de cargo dos colaboradores.
2. **Histórico de Centro de Custos**: Ative o controle de alterações de centro de custos.
3. **Histórico de Crachás**: Permita manter registro das movimentações de crachás.
4. **Histórico de Escalas**: Habilite o acompanhamento das alterações de escala.
5. **Histórico de Filial**: Registre mudanças de filial dos colaboradores.
6. **Histórico de Organograma**: Ative o controle de alterações na estrutura organizacional.

Após definir as opções desejadas, clique em **Salvar** para aplicar as configurações.

<figure><img src="/files/yFgASXEgRjDPLE0QXa8b" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Histórico de Colaborador</em></p></figcaption></figure>

### Notificação

Configura o envio automático de alertas por e-mail, como vencimento de ASO e treinamentos, incluindo a antecedência das notificações.

Preencha da seguinte forma:

1. **E-mail Notificação Validade ASO**: Ative o envio de e-mail sobre o vencimento do ASO.
2. **Dias para Notificação ASO**: Defina quantos dias antes do vencimento o alerta será enviado.
3. **E-mail Notificação Validade Treinamento de Segurança**: Habilite o envio de e-mail sobre o vencimento do treinamento.
4. **Dias para Notificação Treinamento**: Defina o prazo de antecedência para o alerta de vencimento do treinamento.

Após ajustar, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

<figure><img src="/files/VahnMXPMsT2idfMjGJQ6" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Notificação</em></p></figcaption></figure>

### Processo Automático

Permite habilitar rotinas automáticas do sistema, como atualização automática dos dados de acesso do colaborador.

Preencha da seguinte forma:

1. **Atualiza Dados Tb.Acesso Colaborador**: Habilita a atualização automática dos dados na tabela de acesso do colaborador.

Clique em **Salvar** para aplicar a configuração.

<figure><img src="/files/XvunzvxTkDCnRscaIxUB" alt=""><figcaption><p><em>Sub-Tópico Processo Automático</em></p></figcaption></figure>

## FAQ - Perguntas Frequentes

<details>

<summary>É obrigatório preencher todos os campos da aba Geral para que o SURICATO funcione corretamente?</summary>

Não. Nenhum campo é obrigatório, mas recomenda-se preencher conforme as regras de negócio da empresa.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se o campo “Obrigatório Autorizador de Desbloqueio” estiver habilitado?</summary>

O sistema exigirá autorização formal de um responsável sempre que um crachá for desbloqueado.

</details>

<details>

<summary>Ao habilitar “Utiliza Matriz de Acesso”, há impacto em outros controles do </summary>

Sim. O controle de permissões passará a seguir a matriz de acesso definida, limitando visualizações e ações conforme o grupo do usuário.

</details>

<details>

<summary>É possível registrar histórico de colaboradores sem habilitar todos os itens da seção?</summary>

Sim. Cada tipo de histórico (cargos, centro de custos, crachás, escalas, filial, organograma) pode ser ativado individualmente.

</details>

<details>

<summary>O recurso “Atualiza Dados Tb.Acesso Colaborador” executa alterações automaticamente?</summary>

Sim. Quando habilitado, o sistema atualiza automaticamente os dados na tabela de acesso do colaborador conforme alterações no cadastro.

</details>


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```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/processos-configuracoes-e-relatorios/configuracoes/sistema/geral.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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