# Entrada de Visitante ## Visão Geral Este índice reúne as configurações responsáveis por definir o comportamento padrão da **Entrada de Visitantes** no sistema. Selecione o tópico correspondente à ação que será realizada para iniciar o procedimento no módulo de Entrada de Visitante: * [Configuração](#configuracao) * [Automático](#automatico) * [Valores Padrão](#valores-padrao) ## Como acessar a aba Entrada de Visitante Acesse o menu **Configuração > Sistema.** Na tela de configurações do Sistema, clique no nome **Entrada de Visitante** para estender a tela com os campos a serem preenchidos.

Tela de configurações do Sistema

### Configuração Nesta seção são definidos os comportamentos e validações aplicadas ao processo de **entrada de visitantes** no sistema. Preencha conforme a orientação abaixo: 1. **Lançador é Auto Aprovador de Visitas:** Ative essa opção se quiser que quem registra a visita também possa aprová-la automaticamente, sem depender de outro responsável no fluxo. 2. **Bloquear Visitado Ausente:** Habilite se desejar impedir a entrada quando o colaborador visitado estiver ausente ou indisponível. 3. **Critica se Docto do Visitante for de Empregado:** Ative para que o sistema alerte caso o documento informado já pertença a um funcionário cadastrado, evitando cadastro incorreto como visitante. 4. **Mostrar Visitado na Entrada de Visitante:** Habilite se quiser que o nome do colaborador visitado apareça no momento do registro da entrada. 5. **Mostrar Veículo na Entrada de Visitante:** Ative para exibir as informações do veículo vinculado ao visitante durante o atendimento. 6. **Utilizar WorkFlow de Aprovação de Entrada de Visitante:** Habilite caso a empresa utilize fluxo formal de aprovação antes da liberação da entrada. 7. **Validar Homônimo:** Ative para que o sistema identifique e alerte quando houver visitantes com nomes iguais ou semelhantes já cadastrados. 8. Depois de ajustar conforme a regra da empresa, clique em **Salvar** para aplicar as configurações.

Sub-Tópico Configuração

### Automático Nesta seção você define o intervalo de numeração que será utilizado para geração automática de crachás de visitantes. Preencha conforme a orientação abaixo: 1. **Faixa de Crachá:** Defina o intervalo de numeração que será utilizado para os crachás de visitantes. O sistema passará a preencher automaticamente os números dentro dessa faixa durante o cadastro, evitando duplicidade e uso incorreto de sequências 2. Após configurar, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

Sub-Tópico Automático

### Valores Padrão Nesta seção você define informações que serão preenchidas automaticamente durante cadastros relacionados a visitantes e colaboradores. Preencha conforme a orientação abaixo: 1. **Empresa Terceira Padrão:** Defina qual empresa será aplicada automaticamente quando o visitante ou terceiro não tiver empresa específica informada. 2. **Empresa Padrão (Colaborador):** Configure a empresa que será vinculada automaticamente aos colaboradores, quando aplicável. 3. **Tipo de Colaborador Padrão:** Determine o tipo que será atribuído por padrão nos cadastros. 4. **Código Permissão Padrão:** Defina o código de permissão que será aplicado automaticamente, evitando a necessidade de seleção manual a cada registro. 5. **Tipo de Visita Padrão:** Escolha o tipo de visita que o sistema utilizará como padrão no momento do lançamento. 6. Após ajustar conforme a regra da empresa, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

Sub-Tópico Valores Padrão

### FAQ - Perguntas Frequentes
Se a opção “Lançador é Auto Aprovador de Visitas” estiver ativa e o Workflow também estiver habilitado, a solicitação ainda passará por outros níveis de aprovação? Não. Quando essa opção está ativa, o lançador aprova automaticamente a visita, e o fluxo não aguarda aprovação de outro responsável, mesmo com Workflow habilitado.
O que acontece se “Bloquear Visitado Ausente” estiver habilitado e o colaborador estiver temporariamente indisponível no sistema? A entrada será impedida. O sistema valida a condição do visitado no momento do registro e bloqueia a liberação caso ele esteja marcado como ausente ou indisponível.
Se a crítica de documento de visitante identificar que o documento pertence a um empregado, o cadastro é bloqueado ou apenas alertado? Depende da parametrização adotada pela empresa. A funcionalidade gera a crítica no momento do lançamento, evitando que um empregado seja registrado como visitante de forma indevida.
O que ocorre quando a faixa de crachá configurada na seção Automático atinge o limite final? O sistema deixa de gerar novos números automaticamente dentro daquela sequência. Será necessário ajustar ou definir uma nova faixa válida para evitar falhas na emissão de crachás.
Se os Valores Padrão estiverem configurados, o usuário ainda poderá alterar essas informações no momento do cadastro? Sim, desde que a regra da empresa não imponha outra restrição. Os valores são preenchidos automaticamente para agilizar o processo, mas podem ser ajustados manualmente quando permitido.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/processos-configuracoes-e-relatorios/configuracoes/sistema/entrada-de-visitante.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.