# Cadastro de Ocorrência

## Visão Geral

A funcionalidade de Registro de Ocorrências é a ferramenta que permite registrar e acompanhar eventos ocorridos em áreas controladas da empresa.&#x20;

Ao cadastrar uma ocorrência, você assegura o registro das informações e possibilita a execução de ações automáticas, como notificações, garantindo controle, rastreabilidade e comunicação eficiente.

#### Onde encontro esta tela?

Seja pelo menu superior ou lateral, o caminho é: **Registro ➜ Ocorrência ➜ Cadastro.**

* **Na Versão 3.1 (Nova):** Clique no ícone de menu à esquerda para expandir ou reduzir o menu.

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**Dica Ágil:** Pressione a lupa no topo e digite "Ocorrência" para ir direto, sem cliques extras.
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## Regras de Negócio

* **Pré-requisitos:** É necessário possuir [Empresa](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/estrutura/empresa/empresa.md), [Filial](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/estrutura/empresa/filial.md), [Local](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/estrutura/empresa/local-organograma.md), [Planta](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/estrutura/planta.md), [Portaria](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/estrutura/portaria.md) e [Tipo de Ocorrência ](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/pessoas-e-identificacao/registros/ocorrencia/tipo-de-ocorrencia.md)previamente cadastrados.
* **Obrigatoriedade:** Para a validação do controle, os campos Planta, Data da Ocorrência, Hora da Ocorrência, Tipo de Ocorrência e Descrição são de preenchimento mandatório.
* **Dependência:** O preenchimento do campo Empresa é necessário para habilitar os demais campos.
* **Edição:** Os campos Planta, Portaria, Data da Ocorrência e Hora da Ocorrência não podem ser alterados após a inclusão do registro.

## Como consultar uma Ocorrência

Ao acessar o menu, a primeira tela exibida é a de Consulta. Nela, você visualiza a lista de ocorrências cadastradas e utiliza as ferramentas de gestão:

<figure><img src="/files/xdbe4yiASHDYIJRTeltF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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**+ Novo:** Cadastre uma Ocorrência para sua empresa, clicando neste botão.
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**Pesquisar:** Pesquise usando filtros uma Ocorrência já cadastrada.
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**Ferramentas da Tabela:** Você pode ordenar colunas (A-Z) ou exportar a lista em formatos como PDF, Excel ou CSV.
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**Busca Rápida:** Localize uma Ocorrência pelo nome ou código.
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**Editar cadastro:** Edite uma Ocorrência clicando no botão de edição.
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## Como cadastrar uma Ocorrência

O processo de cadastro é realizado em uma única etapa:

1. Acesse a tela Consulta Ocorrência e clique no botão **+ Novo**.
2. Informe a **Empresa** para habilitar os demais campos.
3. Preencha os campos obrigatórios: Planta, Data da Ocorrência, Hora da Ocorrência, Tipo de Ocorrência e Descrição.
4. (Opcional) No campo **Pessoa**, informe o código ou utilize a pesquisa para vincular um registro existente.
5. Clique em **+ Incluir** para salvar o cadastro.

<figure><img src="/files/hSR0P0JYkPw5Hyl3CUmB" alt=""><figcaption><p><em>Cadastro de Ocorrência</em></p></figcaption></figure>

## Guia de Edição Rápida

* Na tela Consulta Ocorrência, clique no botão **Editar**, localizado à esquerda do registro que deseja alterar.
* Realize as alterações necessárias (exceto Planta, Portaria, Data e Hora da Ocorrência).
* Clique em **Salvar** para concluir a atualização.

<figure><img src="/files/LKAwxcBUhJm71y1Th20Y" alt=""><figcaption><p><em>Edição de Ocorrência cadastrada</em></p></figcaption></figure>

## FAQ - Perguntas Frequentes

<details>

<summary>Quais cadastros precisam existir antes de registrar uma ocorrência?</summary>

É necessário que já existam cadastros de Empresa, Filial, Local, Planta, Portaria e Tipo de Ocorrência. Sem esses registros, o cadastro da ocorrência não poderá ser realizado.

</details>

<details>

<summary>Por que alguns campos só ficam disponíveis após selecionar a Empresa?</summary>

A seleção da Empresa é utilizada pelo sistema para carregar as estruturas relacionadas, como Filial, Local, Planta e Portaria. Sem essa informação, os demais campos dependentes permanecem indisponíveis.

</details>

<details>

<summary>Quais campos são obrigatórios no registro de uma ocorrência?</summary>

Os campos Planta, Data da Ocorrência, Hora da Ocorrência, Tipo de Ocorrência e Descrição devem ser obrigatoriamente preenchidos para que o registro seja salvo.

</details>

<details>

<summary>Quais informações não podem ser alteradas após o cadastro da ocorrência?</summary>

Após o registro, os campos Planta, Portaria, Data da Ocorrência e Hora da Ocorrência ficam bloqueados para edição, preservando os dados originais do evento registrado.

</details>

<details>

<summary>É obrigatório vincular uma pessoa a uma ocorrência?</summary>

Não. O campo Cód. Pessoa é opcional e deve ser utilizado apenas quando houver necessidade de associar a ocorrência a uma pessoa previamente cadastrada no sistema.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/pessoas-e-identificacao/registros/ocorrencia/cadastro-de-ocorrencia.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
