# Ler SmartCard

## Visão Geral

A tela de Leitura de SmartCard é a funcionalidade que permite consultar os dados de um colaborador por meio da leitura ou digitação das informações de um crachá.

Ao informar os dados do cartão, o sistema realiza a busca no banco de dados e apresenta automaticamente as informações vinculadas ao portador, garantindo agilidade na identificação.

#### Onde encontro esta tela?

Seja pelo menu superior ou lateral, o caminho é: **Registro ➜ Crachá ➜ Ler SmartCard.**

* **Na Versão 3.1 (Nova):** Clique no ícone de menu à esquerda para expandir ou reduzir o menu.

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**Dica Ágil**: Utilize a busca (lupa) no topo da tela e digite “Ler SmartCard” para acesso rápido.
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## Regras de Negócio

* **Pré-requisito:** É necessário que o **Suricato Cliente** esteja ativo no ambiente para o funcionamento da leitura.
* **Consulta:** A busca pode ser realizada informando o número físico, lógico ou ambos.
* **Retorno de Dados:** O sistema exibirá automaticamente as informações vinculadas ao crachá localizado.

## Como acessar o menu Ler SmartCard

Ao acessar o menu, a tela de consulta será exibida. Nela, você poderá informar os dados do crachá para localizar o portador.

<figure><img src="/files/wEaYpQWuVNOF5rMwamgp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Como Ler SmartCard

1. Para realizar a busca dos dados do crachá, preencha os campos disponíveis na tela:
   * **Físico:** Informe o número físico do crachá (identificador gravado no cartão).
   * **Lógico:** Informe o número lógico utilizado pelo sistema.
2. Após preencher um ou ambos os campos, execute a consulta.

<figure><img src="/files/60km6QuyXgZWyXmFjTES" alt=""><figcaption><p><em>Leitura realizada</em></p></figcaption></figure>

### Resultado da Consulta

Após a busca, o sistema apresentará as seguintes informações:

* **Tipo do Crachá**
* **Empresa vinculada**
* **Tipo de Colaborador**
* **Matrícula do colaborador**
* **Nome do portador do crachá**

## FAQ - Perguntas Frequentes

<details>

<summary>Quais condições precisam estar atendidas para que a leitura do SmartCard funcione corretamente?</summary>

É necessário que o serviço Suricato Cliente esteja ativo no ambiente. Esse serviço é responsável pela comunicação entre o sistema e o leitor de SmartCard.

</details>

<details>

<summary>É necessário informar obrigatoriamente os números físico e lógico do crachá para consultar os dados?</summary>

Não. A consulta pode ser realizada informando apenas um dos números. Caso ambos sejam preenchidos, o sistema utilizará essas informações para localizar o crachá correspondente no banco de dados.

</details>

<details>

<summary>Quais informações são retornadas após a leitura ou consulta do SmartCard?</summary>

O sistema apresenta o tipo do crachá, empresa vinculada, tipo de colaborador, matrícula e o nome do portador associado ao cartão.

</details>

<details>

<summary>A leitura do SmartCard retorna dados mesmo que o crachá não esteja vinculado a um colaborador?</summary>

Não. Para que as informações do portador sejam exibidas, o crachá precisa estar previamente cadastrado e vinculado a um colaborador no sistema.

</details>

<details>

<summary>A leitura do SmartCard altera ou atualiza informações do crachá no sistema?</summary>

Não. A funcionalidade realiza apenas a consulta dos dados vinculados ao cartão, sem permitir alterações ou gravação de informações no cadastro.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/pessoas-e-identificacao/registros/cracha/ler-smartcard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
