# Motivo de Bloqueio

## Visão Geral

O cadastro de Motivo de Bloqueio é a funcionalidade que permite registrar e gerenciar os motivos utilizados para bloqueios de colaboradores ou crachás no sistema.

Ao definir os motivos, você padroniza as ações de bloqueio, garantindo rastreabilidade, controle e maior segurança na gestão de acessos.

#### Onde encontro esta tela?

Seja pelo menu superior ou lateral, o caminho é: **Registro ➜ Bloqueio e Desbloqueio ➜ Motivo de Bloqueio.**

* **Na Versão 3.1 (Nova):** Clique no ícone de menu à esquerda para expandir.

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**Dica Ágil**: Pressione a lupa no topo e digite "Motivo de Bloqueio" para ir direto, sem cliques extras. *v3.1.0*
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## Regras de Negócio

* **Obrigatoriedade:** O campo Descrição do Motivo do Bloqueio é de preenchimento obrigatório.
* **Edição:** Motivos pré-cadastrados no sistema não podem ser alterados.
* **Padronização:** Recomenda-se utilizar descrições objetivas para facilitar a identificação dos motivos.

#### Entenda as diferenças

* **Bloqueio do Colaborador:** Impede o acesso da pessoa, independentemente do crachá utilizado (titular ou provisório). O sistema mantém o registro da condição e alerta o operador em qualquer tentativa.
* **Bloqueio do Crachá:** Inativa apenas a credencial específica. O colaborador pode acessar utilizando outro crachá autorizado.

#### Boas práticas de uso

* **Bloqueios Programados:** Para desligamentos ou ausências futuras, utilize o controle de afastamentos para automatizar o processo.
* **Desbloqueio Ágil:** Acesse a lista de bloqueados, selecione o registro e informe o autorizador. O sistema registra automaticamente data e hora da liberação.

## Como consultar Motivos de Bloqueio

Ao acessar o menu, a primeira tela exibida é a de Consulta. Nela, você visualiza os registros cadastrados e utiliza as ferramentas de gestão:

<figure><img src="/files/XzyQtNHggmbpOLRPDicN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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**+ Novo:** Cadastre um Motivo de Bloqueio para sua empresa, clicando neste botão.
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**Pesquisar:** Pesquise usando filtros um Motivo de Bloqueio já cadastrado.
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**Ferramentas da Tabela:** Você pode ordenar colunas (A-Z) ou exportar a lista em formatos como PDF, Excel ou CSV.
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**Busca Rápida:** Localize um Motivo de Bloqueio pelo nome ou código.
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**Editar cadastro:** Edite um cadastro de um Motivo de Bloqueio, clicando no botão de edição.
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## Como cadastrar um Motivo de Bloqueio

Siga o processo de cadastro:

1. Acesse a tela de consulta e clique em **+ Novo**.
2. No campo **Descrição do Motivo do Bloqueio**, informe o motivo de forma objetiva.
3. Clique em **+ Incluir** para salvar.

O sistema irá gerar automaticamente um código de ordenação para o registro.

<figure><img src="/files/yd2SQh4dM3GHK0Fh75dp" alt=""><figcaption><p>Cadastro de Motivo de Bloqueio</p></figcaption></figure>

## Guia de Edição Rápida

* Na tela de consulta, localize o motivo desejado utilizando a busca rápida ou filtros.
* Clique no botão **Editar**, localizado à esquerda do registro.
* Motivos pré-cadastrados não podem ser alterados.
* Para os demais registros, edite a descrição conforme necessário.
* Clique em **Salvar** para concluir.

<figure><img src="/files/MCb8EbFIagzpbRzvvLnJ" alt=""><figcaption><p><em>Edição de Motivo de Bloqueio</em></p></figcaption></figure>

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**Atenção:** Não é possível alterar a descrições dos motivos de bloqueio pré-cadastradas
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## FAQ - Perguntas Frequentes

<details>

<summary>Quais informações são obrigatórias para cadastrar um novo Motivo de Bloqueio?</summary>

É obrigatório preencher o campo Descrição do Motivo do Bloqueio. Sem essa informação, o sistema não permite salvar o cadastro.

</details>

<details>

<summary>Todos os motivos de bloqueio podem ser editados após o </summary>

Não. Motivos que já vêm pré-cadastrados no sistema possuem a descrição bloqueada para edição. Apenas os motivos criados posteriormente pelo usuário podem ter a descrição alterada.

</details>

<details>

<summary>O sistema gera automaticamente algum identificador ao salvar um novo motivo de </summary>

Sim. Após o cadastro, o sistema atribui automaticamente um código de ordenação ao registro para controle interno.

</details>

<details>

<summary>Por que alguns motivos de bloqueio aparecem com edição bloqueada?</summary>

Porque esses motivos fazem parte da configuração padrão do sistema. Para preservar a integridade das regras internas, a descrição desses registros não pode ser alterada.

</details>

<details>

<summary>Qual a relação entre o motivo de bloqueio e o processo de bloqueio de colaboradores ou crachás?</summary>

O motivo cadastrado é utilizado durante o registro de bloqueios, garantindo que o sistema armazene a justificativa do bloqueio e mantenha o histórico padronizado dessas ocorrências.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/pessoas-e-identificacao/registros/bloqueio-e-desbloqueio/motivo-de-bloqueio.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.