# Solicitar Aprovação de Visita
## Visão Geral
A funcionalidade de Solicitar Aprovação de Visita é a ferramenta que permite gerenciar solicitações de visitas que dependem de validação prévia.
Ao registrar e acompanhar as solicitações, você assegura que o acesso do visitante ocorra conforme as regras definidas, garantindo controle, rastreabilidade e segurança no processo.
Após a aprovação, a visita fica disponível para liberação na portaria, conforme as configurações do sistema.
#### Onde encontro esta tela?
Seja pelo menu superior ou lateral, o caminho é: **Identificação ➜ Visitante ➜ Solicitar Aprovação de Visita.**
* **Na Versão 3.1 (Nova):** Clique no ícone de menu à esquerda para expandir.
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**Dica Ágil:** Pressione a lupa no topo e digite "Solicitar Aprovação de Visita" para ir direto, sem cliques extras.
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## Regras de Negócio
* **Pré-requisitos:**
* Configuração de sistema com [WorkFlow](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/processos-configuracoes-e-relatorios/configuracoes/sistema/entrada-de-visitante.md) em: *Configurações > Sistema > Entrada de Visitante;*
* Configuração de [e-mail](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/processos-configuracoes-e-relatorios/configuracoes/e-mail.md) em: *Configurações > E-mail;*
* Configuração de um [e-mail](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/pessoas-e-identificacao/identificacao/colaborador/empregado/perfil-do-empregado.md#complemento) para o Colaborador em: *Identificação > Colaborador > Empregado > Informações Complementares;*
* [Usuário](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/seguranca-novo/usuarios.md) vinculado ao colaborador em: *Segurança > Usuários (Complemento)*;
* Cadastro de [grupo de aprovadores](/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/processos-configuracoes-e-relatorios/configuracoes/usuarios/aprovador-de-solicitacao-de-visita.md) de solicitação de visita em: *Configurações > Usuários > Aprovador de Solicitação de Visita;*
* **Fluxo de Aprovação:**
* Ao salvar a solicitação, o sistema envia automaticamente uma notificação por e-mail ao responsável.
* A solicitação deve ser aprovada ou reprovada conforme o fluxo definido.
* O acompanhamento é realizado pelo campo **Status da Solicitação**.
* **Status possíveis:**
* **Agendamento:** visita confirmada no sistema.
* **Solicitação:** aguardando análise.
* **Aguardando Aprovação do Nível 1:** pendente no primeiro nível.
* **Aguardando Aprovação do Nível 2:** pendente no segundo nível.
* **Aprovado:** segue fluxo normal.
* **Reprovado:** solicitação não aprovada.
* **Obrigatoriedade (Agendamento):** Data e Hora Prevista, Tipo de Visita, Data e Hora de Validade, Código do Grupo de Acesso e Autoriza Entrada com Veículo.
* **Obrigatoriedade (Visitado):** Ao informar o Código da Empresa, os dados são preenchidos automaticamente.
* **Obrigatoriedade (Visitante):** Código do Visitante, com preenchimento automático dos dados.
* **Veículo:** Pode ser cadastrado no momento da solicitação, se necessário.
* **Edição:** Não é permitida a alteração dos campos da seção Solicitação, Data e Hora Prevista, SEQ, Crachá Automático, dados do Visitado e dados principais do Visitante.
## Como consultar Solicitação de Visita
Ao acessar o menu, a primeira tela exibida é a de Consulta. Nela, você visualiza a lista de solicitações cadastradas e utiliza as ferramentas de gestão:
{% stepper %}
{% step %}
**+ Novo:** Cadastre uma Solicitação de Visita para sua empresa, clicando neste botão.
{% endstep %}
{% step %}
**Pesquisar:** Pesquise usando filtros uma Solicitação de Visita já cadastrada.
{% endstep %}
{% step %}
**Ferramentas da Tabela:** Você pode ordenar colunas (A-Z) ou exportar a lista em formatos como PDF, Excel ou CSV.
{% endstep %}
{% step %}
**Busca Rápida:** Localize uma Solicitação de Visita pelo nome ou código.
{% endstep %}
{% step %}
**Editar cadastro:** Edite um cadastro de uma Solicitação de Visita, clicando no botão de edição.
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Como Solicitar Aprovação de Visita
O processo de cadastro é realizado em uma única etapa:
1. Acesse a tela Consulta Solicitação de Visita e clique no botão **+ Novo**.
2. Na seção **Solicitação**, os campos são preenchidos automaticamente (*Status e Data*).
3. Preencha os campos obrigatórios da seção **Agendamento**.
4. Informe os dados do **Visitado**.
5. Informe ou selecione o **Visitante** previamente cadastrado.
6. Caso necessário, vincule ou cadastre um **Veículo**.
7. Clique em **+ Incluir** para enviar a solicitação para aprovação.
Cadastro Agendamento de Grupo de Visitante
## Guia de Edição Rápida
* Na tela Consulta Solicitação de Visita, clique no botão **Editar**, localizado à esquerda do registro.
* Realize apenas as alterações permitidas.
* Clique em **Salvar** para concluir a atualização.
Atualização Solicitar Aprovação de Visita
## FAQ - Perguntas Frequentes
Posso registrar uma solicitação se o visitante ainda não estiver cadastrado no sistema?
Não. O visitante deve estar previamente cadastrado para que o Código do Visitante possa ser informado e os dados sejam preenchidos automaticamente.
O que acontece com os campos Empresa, Tipo, Matrícula e Nome ao informar o Código da Empresa na seção Visitado?
Eles são preenchidos automaticamente com base no cadastro existente, não sendo necessário digitá-los manualmente.
É possível alterar o Visitante ou o Visitado após a solicitação já ter sido salva?
Não. Na edição, não é permitido alterar a seção Solicitação, Data e Hora Prevista, SEQ, Crachá Automático, os campos da aba Visitado e os dados principais do Visitante.
O campo Status pode ser definido manualmente no momento da solicitação?
Não. O Status inicia automaticamente como Aguardando Aprovação do Nível 1 e será atualizado conforme o fluxo de aprovação.
Se eu informar um veículo que ainda não está cadastrado, posso salvar a solicitação sem preencher todos os dados do veículo?
Não. Ao optar por cadastrar um novo veículo, é obrigatório informar Placa, UF da Placa, Marca, Cor e Tipo de Veículo antes de concluir a solicitação.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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