# Reação de Alarme

## Visão Geral

A funcionalidade de Reação de Alarme permite configurar como o sistema deve agir automaticamente quando um alarme é acionado.

É possível definir o envio de notificações por e-mail, associar um lote de comandos e estabelecer regras para tratamento do evento, garantindo uma resposta rápida e padronizada.

#### Onde encontro esta tela?

Seja pelo menu superior ou lateral, o caminho é: **Dispositivo ➜ Alarme ➜ Reação de Alarme.**

* **Na Versão 3.1 (Nova):** Clique no ícone de menu à esquerda para expandir.

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**Dica Ágil:** Utilize a lupa no topo e digite "Reação de Alarme" para acessar rapidamente.
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## Regras de Negócio

* **Pré-requisito:** É necessário possuir um Lote de Comando previamente cadastrado.
* **Obrigatoriedade:** Os campos Descrição, E-mail e Texto do E-mail são de preenchimento mandatório.
* **Associação:** O vínculo com um Sinal de Alarme (ativo ou inativo) é opcional, quando aplicável.
* **Identificação:** O código da reação é gerado automaticamente pelo sistema e não pode ser alterado.

## Como consultar uma Reação de Alarme

<figure><img src="/files/NXpnVnNTRplCgnQWw02q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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**+ Novo:** Cadastre uma Reação de Alarme para sua empresa, clicando neste botão.
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**Pesquisar:** Pesquise usando filtros uma Reação de Alarme já cadastrada.
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**Ferramentas da Tabela:** Você pode ordenar colunas (A-Z) ou exportar a lista em formatos como PDF, Excel ou CSV.
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**Busca Rápida:** Localize uma Reação de Alarme pelo nome ou código.
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**Editar cadastro:** Edite o cadastro de uma Reação de Alarme, clicando no botão de edição.
{% endstep %}
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## Cadastrar uma Reação de Alarme

1. Na tela de consulta, clique em **+ Novo**.
2. Preencha os campos obrigatórios:
   * **Descrição**: informe, de forma objetiva, a ação da reação.
   * **E-mail**: insira um endereço válido para notificação.
   * **Texto do E-mail**: descreva a mensagem que será enviada.
3. (Opcional) Para envio de SMS, informe o número no campo correspondente.
4. Selecione o **Lote de Comando** previamente cadastrado.
5. Configure os demais campos conforme necessário:
   * Intervalo de Reação (em minutos)
   * Auto Informar (Sim/Não)
   * Sinal de Alarme Ativo (quando aplicável)
   * Sinal de Alarme Inativo (quando aplicável)
6. Clique em **+ Incluir** para salvar.

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**Atenção:** É necessário possuir previamente cadastrado um **Lote de Comandos** e ao menos um **Sinal de Alarme (ativo e/ou inativo)**.
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<figure><img src="/files/fl76BUzqmGwBTrcaiV8K" alt=""><figcaption><p><em>Cadastro Reação de Alarme</em></p></figcaption></figure>

## Guia de Edição Rápida

* Na tela de consulta, localize a Reação de Alarme desejada.
* Clique em **Editar**, localizado à esquerda do código.
* O **código** não poderá ser alterado.
* Atualize as informações conforme necessário.
* Clique em **Salvar** para concluir.

<figure><img src="/files/OSUKaoeq0g2DcMuXobGG" alt=""><figcaption><p><em>Edição de Reação de Alarme</em></p></figcaption></figure>

## FAQ - Perguntas frequentes

<details>

<summary>Posso cadastrar uma Reação de Alarme sem ter um Lote de Comando criado?</summary>

Não. É obrigatório que exista pelo menos um Lote de Comando previamente cadastrado no sistema para que ele possa ser vinculado à reação.

</details>

<details>

<summary>O vínculo com Sinal de Alarme é obrigatório?</summary>

Não. O vínculo com Sinal de Alarme (ativo e/ou inativo) é opcional. A reação pode ser cadastrada sem essa associação, quando a regra de configuração permitir.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se o e-mail informado for inválido?</summary>

O envio da notificação poderá não ser realizado corretamente. Por isso, é fundamental informar um endereço de e-mail válido e revisar o preenchimento antes de salvar.

</details>

<details>

<summary>Como funciona o campo Intervalo de Reação?</summary>

O Intervalo de Reação define, em minutos, o tempo considerado para a execução ou repetição da reação configurada, conforme a lógica aplicada no sistema.

</details>

<details>

<summary>O campo Número SMS envia uma mensagem diferente do e-mail?</summary>

Não. Quando o Número SMS é informado, o sistema envia o mesmo Texto do E-mail também por SMS, não sendo possível configurar mensagens diferentes para cada canal.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/manual-de-operacao/manual-do-suricato/estrutura-e-equipamentos/dispositivos/configurar-alarmes/reacao-de-alarme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
