# SmartCard

## Visão Geral

O processo de gravação de SmartCard realiza a transferência e o registro do número de matrícula do colaborador diretamente no crachá físico. 

A operação é executada por meio do aplicativo Suricato Client em comunicação com uma leitora de mesa homologada.

## Regras de Negócio

* **Cadastro Prévio:** A matrícula do colaborador deve estar previamente cadastrada no sistema.
* **Posicionamento do Hardware:** O smartcard deve estar posicionado sobre a leitora de mesa durante todo o processo.
* **Conexão e Drivers:** A leitora de mesa deve estar conectada fisicamente e com o driver instalado no sistema operacional.
* **Status do Serviço:** O Suricato Client deve estar em execução e conectado ao sistema.
* **Validação de Gravação:** A operação só é considerada concluída mediante o retorno de mensagem de sucesso emitida pelo sistema.

## Como gravar o SmartCard

<figure><img src="/files/R1io4z8kpQQnWlLDwKlG" alt=""><figcaption><p><em>Botão SmartCard</em></p></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
Acesse o Suricato Client e clique no botão **SmartCard** para exibir a opção de gravação.
{% endstep %}

{% step %}
Clique no botão **SmartCard** para exibir a opção de gravação.
{% endstep %}

{% step %}
Clique no comando **Gravar** para iniciar a transferência de dados.
{% endstep %}

{% step %}
Aguarde o término do processo de escrita da matrícula do colaborador no smartcard posicionado na leitora de mesa.
{% endstep %}

{% step %}
Verifique a mensagem de confirmação exibida na tela ao final do procedimento para validar a conclusão.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Resultado da Gravação

Se a gravação for concluída com sucesso, o sistema exibirá uma confirmação. \
Caso ocorra erro, revise:

* Se o Suricato Client está funcionando corretamente
* Se a leitora de mesa está conectada
* Se o smartcard está posicionado corretamente

{% hint style="info" %}
**Atenção:** Sempre confira a mensagem final para garantir que o crachá foi gravado corretamente.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hmWkEhvI9S7oEa4DWIYj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## FAQ – Perguntas Frequentes

<details>

<summary>O botão “Gravar” não aparece. O que fazer?</summary>

Verifique se o módulo SmartCard está habilitado no sistema.

</details>

<details>

<summary>A gravação falhou. Qual o problema?</summary>

Confira a conexão da leitora e se o smartcard está bem posicionado.

</details>

<details>

<summary>Posso gravar sem matrícula cadastrada?</summary>

Não. A matrícula precisa estar vinculada ao colaborador.

</details>

<details>

<summary>O sistema não retorna mensagem após gravar. O que verificar?</summary>

Confirme se o Suricato Client está funcionando e conectado corretamente.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/central-tecnica/instalacao-e-configuracao-de-servicos-do-suricato/instalacao-e-configuracao-do-suricato-client/botao-de-captura-suricato-client/smartcard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.