# Biometria

## Visão Geral

O cadastro biométrico no sistema Suricato realiza o registro das digitais de colaboradores, terceiros e parceiros.&#x20;

A captura dos dados é feita por meio da integração entre o webservice do sistema e o aplicativo Suricato Client conectado ao leitor biométrico.

## Regras de Negócio

* **Conexão Física:** O leitor biométrico deve estar obrigatoriamente conectado à porta USB da estação de trabalho.
* **Driver do Dispositivo:** O driver correspondente ao fabricante do leitor (Sagem, Suprema ou Vena) deve estar instalado e operacional no sistema operacional.
* **Configuração de Submenus:** A exibição das opções de captura (OP, OP1\_OP4 ou Vena) depende da pré-ativação dos respectivos módulos nas configurações gerais do Suricato Client.

## Como cadastrar uma Biometria

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Acesse o registro do usuário (colaborador, terceiro ou parceiro) e clique no botão de biometria para acionar o webservice do Suricato Client.
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Selecione a tecnologia do leitor correspondente no submenu apresentado:

* **OP:** Para dispositivos Sagem.
* **OP1\_OP4:** Para dispositivos Suprema.
* **Vena:** Para dispositivos de leitura vascular.

<figure><img src="/files/1d9if4doXpucLHPeHmgM" alt=""><figcaption><p><em>Menu Suricato cliente</em></p></figcaption></figure>
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Escolha a categoria do registro biométrico:

* Padrão
* Alternativo

<figure><img src="/files/ooyr3JO7WfwIaa8IGfG2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Após a escolha do tipo, execute as seguintes verificações de acionamento:

* Confirme o acionamento do módulo biométrico.
* Certifique-se de que o LED do dispositivo acendeu.
* Proceda com a captura dos dados na tela exibida conforme o modelo do equipamento.
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<div><figure><img src="/files/B5AFeWVxGsySOGQWIcnK" alt="" width="425"><figcaption><p><em>OP (Sagem)</em></p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/jDe9ed7pbipI8BXcNrNM" alt=""><figcaption><p><em>OP1_OP4 (Suprema)</em></p></figcaption></figure></div>

Posicione o dedo no sensor após o acendimento do LED do dispositivo e aguarde a exibição da tela de captura para concluir o registro.
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## FAQ - Perguntas Frequentes

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<summary>O botão de biometria não exibe todas as opções (OP, OP1_OP4 ou Vena). O que fazer?</summary>

Verifique se o tipo de biometria desejado está habilitado na configuração do Suricato Client. Caso não esteja visível, revise as configurações do sistema ou entre em contato com o responsável pela administração para habilitar a opção correta.

</details>

<details>

<summary>O dispositivo biométrico não acende o LED ao iniciar a captura. Qual pode ser o problema?</summary>

Confirme se o equipamento está corretamente conectado ao computador e se o driver foi instalado. Se necessário, desconecte e reconecte o dispositivo ou reinstale o driver.

</details>

<details>

<summary>A tela de captura não aparece após selecionar o tipo de biometria. O que devo verificar?</summary>

Certifique-se de que o módulo biométrico foi acionado corretamente. Verifique também se não há bloqueios do sistema operacional, permissões restritas ou falhas na comunicação com o webservice do Suricato Client.

</details>

<details>

<summary>Qual a diferença entre biometria padrão e alternativa?</summary>

A biometria padrão segue o método principal configurado no sistema, enquanto a alternativa é utilizada como opção complementar, dependendo da política de cadastro definida pela empresa ou da disponibilidade do equipamento.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://software-telematica-com.gitbook.io/suricato-docs/central-tecnica/instalacao-e-configuracao-de-servicos-do-suricato/instalacao-e-configuracao-do-suricato-client/botao-de-captura-suricato-client/biometria.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
